Об участии специалиста Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в радиоэфире передачи «Среда обитания»

В разгар лета многие граждане направляются на отдых, как в регионы России, так и за пределы нашей страны, в связи с чем повышается спрос на услуги авиаперевозчиков. Хорошие воспоминания о путешествии неразрывно связаны с тем, насколько качественно оказана туристическая услуга.

О правах потребителей в сфере туризма и авиаперевозок в радиоэфире передачи «Среда обитания» рассказала главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Маликова Елена Александровна.

Основные вопросы, которые были освещены в передаче:

- распространенные нарушения в сфере туристических услуг;

- что делать, если авиарейс задерживается или отменен, права потребителей при задержке или отмене рейса;

- информация, которая доводится до пассажиров в расписании рейсов;

- договор о покупке туристского продукта, основные условия, права и обязанности сторон, права потребителей при обнаружении туристом недостатков предоставленной услуги.

Прослушать данный радиоэфир можно, перейдя по ссылке: https://belgorodtv.ru/?p=378854.