Открывается «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (12 ноября)

Со 2 по 12 ноября 2026 года Управление Роспотребнадзора по Белгородской области проводит тематическую «горячую линию» по вопросам цифровой маркировки товаров. Мероприятие приурочено ко Всемирному дню качества (12 ноября).

В ходе консультаций жители региона смогут получить разъяснения по следующим темам:

• Требования и порядок цифровой маркировки отдельных групп товаров. Специалисты расскажут, какие категории продукции подлежат обязательной маркировке, какие сведения содержит код и как эти требования защищают интересы потребителя.
• Возможности мобильного приложения «Честный ЗНАК». Как с помощью приложения проверить подлинность товара, отследить его путь от производителя до магазина и участвовать в общественном контроле.
• Алгоритм действий при обнаружении товара без маркировки или с признаками нарушений. Гражданам подскажут, куда и как правильно сообщить о выявленном нарушении, какие сведения важно зафиксировать и какие доказательства помогут при рассмотрении обращения.
• Об информационном ресурсе — портале ГИС ЗПП, содержащем сведения о продукции, в отношении которой выявлены факты фальсификации.

По всем этим и другим вопросам можно обратиться в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в пятницу - с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45) по телефону «горячей линии» Управления: 8-800-222-04-31, телефону Общественной приемной (4722) 34-41-35.

Дополнительно консультации предоставляются в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» по телефону: (4722) 51‑98‑72.

Знание своих прав и инструментов контроля - важный шаг к обеспечению качества и безопасности приобретаемых товаров.