Покупаем новогоднюю красавицу

Отношения между потребителем и продавцом при продаже хвойных деревьев регулируется Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

Каждый потребитель сам для себя определяет, какую ёлку выбрать: натуральную или искусственную, какой вариант подходит больше.

Празднование Нового года трудно представить без натуральной ёлки. Сейчас на рынке богатый выбор живых деревьев разной высоты и ширины. Приобрести живую ёлку можно на городском ёлочном базаре или в лесничестве. Покупку елки лучше отложить на конец декабря, чтобы в новогоднюю ночь она была максимально ароматной и пушистой. Отправляйтесь за ней с утра — при хорошем освещении проще заметить изъяны.

Для начала нужно определиться с видом дерева. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки. Можно купить обыкновенную, голубую, датскую или канадскую ель. Они отличаются по цене, по цвету и длине иголок. У ели стойкий хвойный аромат, но она быстро высыхает — свежесрубленное дерево простоит в тепле не более десяти дней. Другой распространенный вариант — сосна. Она дешевле, выглядит более пушистой и медленнее осыпается. Но есть ощутимый минус: сосна выделяет липкую смолу, которая может доставить неприятности. Дольше будет радовать пихта — при должном уходе она проживет около месяца. Ее иголки не колются, но имеют очень слабый аромат.

При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с хвойными деревьями. Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (длина, высота). Информация о растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения.

Выбрать здоровое и крепкое дерево поможет тщательный визуальный осмотр. У свежесрубленной ели иголки насыщенного зеленого или изумрудного цвета — без желтых и коричневых сегментов. Попробуйте раздавить несколько хвоинок: вы почувствуете приятный аромат, а на руках останется маслянистый след. Если это не так, скорее всего, дерево переморожено или уже высохло. А значит, осыплется задолго до окончания зимних праздников. Также обратите внимание на ветки. Они должны быть эластичными и легко сгибаться при нажатии.

Выбирайте дерево с ровным толстым стволом — не менее шести сантиметров в обхвате. Убедитесь, что на стволе отсутствуют деформации, пятна, грибок и плесень. Другой важный показатель — наличие хвои на стволе. По возможности следует перевернуть дерево и осмотреть место распила. В идеале оно должно быть светлым и чистым. Если на срезе есть широкая темная кайма, от покупки лучше отказаться.

Попросите продавца упаковать дерево в пластиковую сетку – рукав. Важно защитить дерево от резкого перепада температуры. После покупки дайте елке немного постоять на лестничной клетке, балконе или неотапливаемой веранде.

Постарайтесь поменьше двигать растение с места на место и позаботьтесь, чтобы оно получало достаточно влаги. Для этого вместо обычного крестового фиксатора можно использовать треногу с резервуаром для воды или ведро с влажным песком. Полезно периодически опрыскивать елку отстоявшейся или талой водой при помощи пульверизатора. Хорошо, если дома есть увлажнитель воздуха. Поставьте его рядом с деревом. Также не помешает дополнительная подкормка — специальное средство для срезанных елок или любой питательный раствор.

В последние годы все большую популярность приобретают именно искусственные елочки. В отличие от живых они простоят все новогодние каникулы, будут вас радовать много лет подряд и что крайне важно - не требуют вырубки леса.

При покупке искусственной елки обратите внимание на следующую информацию: дата изготовления, правила и условия эксплуатации, указание на материал, из которого сделана ёлка, данные о производителе и предприятии, принимающем претензии. Вся информация должна быть представлена на русском языке.

Итак, приняв решение о покупке искусственной елки стоит обратить внимание на такие параметры:

- Материал хвои и ее цвет;

- Силуэт дерева и вид крепления веток;

- Высота и диаметр нижнего яруса елки;

- Присутствие эффекта заснеженности;

- Наличие встроенной гирлянды и другого декора.

От искусственной елки не должен исходить синтетический запах. Если такой запах есть, он указывает на некачественное сырье, из которого изготовлено дерево. Для человека такой запах не токсичен, но от качества материалов зависит устойчивость к возгоранию. Качественная и безопасная ёлка должна быть изготовлена из огнеустойчивых материалов или обработана специальными составами, исключающими возгорание. На упаковке ёлки обязательно должна присутствовать информация о пожарной безопасности.

В случае нарушения прав потребителей при покупке новогоднего дерева просим информировать Управление по телефонам «горячих линий»: 8-800-222-04-31, (4722) 34-41-35, в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» по телефону 51-98-72. Так же, потребители могут направить обращение через официальный сайт Управления.