Управление Роспотребнадзора по Белгородской области защищает права потребителей в суде

Между истцом и ИП Казаковым С.Ю. 15.02.2026 года заключен договор купли-продажи межкомнатных дверей и арок, согласовав при этом все существенные условия.

В соответствии с предметом договора истец приобрел межкомнатные двери, арки, дополнительные элементы (коробки, наличники, пороги, доборы, стекло и прочее) и фурнитуру (замки, защелки, петли и т.п.).

Стоимость договора 122 453 руб.

Согласно условиям договора в день его заключения истцом уплачено 90000 рублей наличными денежными средствами, что подтверждается приложенным кассовым чеком, оставшиеся 30% цены товара – при поступлении товара на склад продавца.

Срок изготовления заказа составляет 40 рабочих дней. Отсчет времени происходит со дня зачисления денег на расчетный счет продавца или внесения предоплаты при наличном расчете, то есть с 15.02.2026. Срок истек 14.04.2026, в установленный договором срок межкомнатные двери, арки, дополнительные элементы (коробки, наличники, пороги, доборы, стекло и прочее) и фурнитура (замки, защелки, петли и т.п.) ответчиком потребителю не поставлены.

Истец обратилась в суд с иском к ИП Казакову С.Ю., в котором, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», нарушение исполнителем обязательств по договору купли-продажи межкомнатных дверей и арок от 15.02.2026 года, заключенному между Баталовой А.В. и ИП Казаковым С.Ю., просит взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную по договору, в размере 90 000 рублей, неустойку в размере 31 950 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 % суммы, присужденной в пользу истца, судебные расходы в размере 6 181 рублей 10 копеек.

Управлением дано заключение по делу, в котором Управление считает требования потребителя обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Иск потребителя к ИП Казакову С.Ю. удовлетворен частично.

С ИП Казакова С.Ю. в пользу истца взысканы денежные средства в размере денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 90 000 руб., неустойка в сумме 31950 руб., компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 65 975 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 6000 руб., почтовые расходы в сумме 181 руб. 10 коп.

Итого 204 106 рублей.

Решение в законную силу не вступило.