Итоги проведения «горячей линии» по услугам такси и каршеринга
В период с 14 ноября по 25 ноября 2022 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) совместно с консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» было проведено тематическое консультирование граждан по услугам такси и каршеринга.
В ходе проведенной «горячей линии» 49 человек получили консультации специалистов по вопросам услуг такси и каршеринга.
Наиболее часто задаваемыми были такие вопросы как: Вопросы по защите прав потребителей при пользовании такси – 25 обращений. Правила оказания транспортных услуг – 11 обращений, а также прочие вопросы – 9 обращений, среди которых были вопросы (Что такое каршеринг? Какие требования предъявляются к водителю такси?)
На все заданные вопросы специалистами даны разъяснения и консультации.
Напоминаем, что бесплатную консультацию по этим и другим вопросам можно получить по телефону "горячей линии" Управления 8-800-222-04-31.
Консультации осуществляются в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12.00 до 12.45).