Открывается «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

Каршеринг представляет собой аренду автомобиля у профильных компаний или частных лиц (на любой срок и расстояние поездки — по договоренности).

Граждане далеко не всегда информированы о своих правах при использовании услуг такси, либо каршеринга. На все эти вопросы можно получить ответы, обратившись на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управления) и его территориальных отделов.

В период с 13 по 24 ноября 2023 года в Управлении будет проходить тематическая «горячая линия» по услугам такси и каршеринга. Специалисты Управления проконсультируют граждан по вопросам оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршеринга, деятельности агрегаторов такси. Также можно узнать о нормативных требованиях к безопасности в данной категории услуг.

По всем этим и другим вопросам можно обратиться в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в пятницу - с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45) по телефону «горячей линии» Управления 8-800-222-04-31 (звонок бесплатный). Кроме того, для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Единого консультационного центра по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).