Итоги проведения горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров
В период с 22 мая по 02 июня 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) было проведено тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров. В ходе проведенной «горячей линии» 309 человек получили консультации специалистов.
В ходе проведенной «горячей линии» 107 человек получили консультации специалистов по вопросам качества и безопасности детских товаров, среди которых первые 3 ранговых места занимают вопросы:
- гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги) - 16 обращений;
- вопросы, касающиеся дистанционной покупки детских товаров – 11 обращений;
- третье ранговое место поделили между собой вопросы, касающиеся детского питания и вопросы о средствах для предупреждения укусов детей кровососущими насекомыми – по 9 обращений.
Консультации специалистов по вопросам детского отдыха получили 202 человека, среди которых первые 3 ранговых места занимают вопросы:
- необходимого объема медицинской документации для персонала ЛОУ, персонала, сопровождающего детей к местам отдыха (перечень прививок, обследований, результаты анализов, справки, медицинские книжки и прочее) – 21 обращение;
- второе ранговое место поделили между собой вопросы открытия различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления и вопросы о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ - по 18 обращений;
- третье ранговое место заняли вопросы организации и проведения акарицидных обработок территории ЛОУ – 12 обращений.
На все заданные вопросы специалистами даны разъяснения и консультации.
В ходе работы «горячей линии» жалоб не поступало.
Напоминаем, что бесплатную консультацию по этим и другим вопросам можно получить по телефону "горячей линии" Управления 8-800-222-04-31.
Консультации осуществляются в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу с 09:00 до 15:45 (перерыв с 12.00 до 12.45).