Управление Роспотребнадзора по Белгородской области информирует, что с 10 по 21 марта 2025 года проводится консультирование граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
В рамках тематической «горячей линии» граждане смогут получить помощь в оформлении претензий к организациям, узнать о федеральном законе «О защите прав потребителей» и особенностях проведения надзорных мероприятий в условиях риск-ориентированного подхода.
По всем этим и другим вопросам можно обратиться в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в пятницу — с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45) по телефону «горячей линии» Управления 8-800-222-04-31 (звонок бесплатный). Кроме того, для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Единого консультационного центра по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Кроме того, всю актуальную информацию, необходимую для защиты своих потребительских прав, можно найти на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), доступ к которому осуществляется по электронному адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
