Итоги проведения горячей линии ко Всемирному дню защиты прав потребителей

В период с 13 по 24 марта 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) было проведено тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей ко Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта. В ходе проведенной «горячей линии» 345 человек получили консультации специалистов.

Наиболее часто задаваемыми были такие вопросы как: особенности продажи технически сложных товаров (в том числе, бытового назначения) – 66 обращений, услуги ЖКХ – 48 обращений, продажа товаров дистанционным способом – 43 обращения. На все заданные вопросы специалистами даны разъяснения и консультации.

Напоминаем, что бесплатную консультацию по этим и другим вопросам можно получить по телефону "горячей линии" Управления 8-800-222-04-31.

Консультации осуществляются в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12.00 до 12.45).