Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в августе 2020 года

 О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в августе 2020 года

 

В августе 2020 года на «горячую линию» Управления поступило 456 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- общие вопросы защиты прав потребителей – 47;

- вопросы санитарного надзора – 34;

- вопросы эпидемиологического надзора – 145;

- вопросы организации надзора – 7;

- туристические услуги – 1;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 2;

- обращение с ТБО – 1;

- приобретение и ремонт технически сложных товаров, бытовой техники – 21;

- приобретение продуктов питания – 5;

- приобретение некачественной мебели – 1;

- медицинские услуги, товары – 3;

- приобретение товаров дистанционным способом – 2;

- транспортные услуги – 1;

- вопросы, связанные с пересечением государственной границы – 177.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 9 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

Напоминаем, чтозвонки на телефон «горячей линии» Управления принимаются по телефону: 8-800-222-04-31 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (время московское), в пятницу телефон работает с 10-00 до 16-45.

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор