Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в декабре 2018 года

 О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в декабре 2018 года

В декабре 2018 года на «горячую линию» Управления поступило 112 устных обращений от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- общие вопросы защиты прав потребителей – 30;

- вопросы санитарного надзора – 10;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 1;

- приобретение и ремонт технически сложных товаров, бытовой техники – 17;

- приобретение некачественной мебели – 7;

- продажа некачественной обуви, одежды – 21;

- приобретение продуктов питания – 5;

- банковские услуги – 1;

- услуги страхования – 2;

- медицинские услуги – 5;

- услуги сотовой связи – 1;

- приобретение и обслуживание автомобиля – 3;

- приобретение товаров детского ассортимента (игрушки, детская мебель) – 9.

Вне объявленных звонков по телефону «горячей линии» поступило 3 обращения, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

Также с 10 декабря 2018 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, его территориальными отделами и консультационным Центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» проведена тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения.

Напоминаем, что звонки на телефон «горячей линии» Управления принимаются по телефону: 8-800-222-04-31 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (время московское), в пятницу телефон работает с 10-00 до 16-45.

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

      

Электронное правительство

Опрос для получателей государственных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»