Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

«Назад

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в декабре 2016 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в декабре 2016 года

В декабре 2016 года поступило 67 устных обращений от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- вопросы защиты прав потребителей – 19;

- вопросы санитарного надзора –5;

- приобретение и ремонт сотовых телефонов – 10;

- продажа и ремонт бытовой техники – 8;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 8;

- приобретение некачественной мебели – 4;

- продажа некачественных запчастей – 3;

- приобретение некачественной одежды – 3;

- продажа некачественных продуктов питания – 2;

- услуги связи – 2;

- посуда – 2;

- продажа некачественной обуви – 1.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.

Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 2 обращения, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

Звонки на телефон «горячей линии» Управления принимаются по телефону: 8-800-222-04-31 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (время московское), в пятницу телефон работает с 10-00 до 16-45.

Напоминаем, что звонок по номеру 8-800-222-04-31 бесплатный.

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

Публикатор Публикатор

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...

RE: товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

В сложившейся ситуации Вы вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда, предусмотренного ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Кроме того, Вы...

товар потерялся не доехав до судебной экспертизы

Значит дело такое:
Куплен технически сложный товар с гарантийным сроком 3 года.
Товар сломался на 2,5 году, потребитель обратился к продавцу, тот в нарушение закона отказался принимать товар в ремонт,...