Публикатор Публикатор

«Назад

Продолжает работу «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Продолжает работу «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что с 25 июня организована работа тематической «горячей линии», посвященной туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

По состоянию на 2.07.2018г. на телефон «горячей линии» поступило 17 обращений от граждан области.  

Основными вопросами являлись следующие:

  • ненадлежащее оказание туристических услуг;
  • процедура возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку;
  • что делать при задержке авиарейса;
  • что делать, если турагентство изменило место вылета;
  • туроператор не предоставляет информацию об отменённом рейсе;
  • порядок расторжения договора с турфирмой;
  • сроки предъявления претензии;
  • какие прививки необходимо делать при выезде за рубеж.

На все вопросы специалистами даны разъяснения.

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что тематическая «горячая линия» продолжит работу до 9 июля 2018 года!

Звонки от жителей области принимаются по телефонам:

-8 800 222 04 31 - «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области;

-8-4722-51-98-72- консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области».

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

      

Электронное правительство

Опрос для получателей государственных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»