Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

Продолжает работу «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Продолжает работу «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что с 25 июня организована работа тематической «горячей линии», посвященной туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

По состоянию на 2.07.2018г. на телефон «горячей линии» поступило 17 обращений от граждан области.  

Основными вопросами являлись следующие:

  • ненадлежащее оказание туристических услуг;
  • процедура возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку;
  • что делать при задержке авиарейса;
  • что делать, если турагентство изменило место вылета;
  • туроператор не предоставляет информацию об отменённом рейсе;
  • порядок расторжения договора с турфирмой;
  • сроки предъявления претензии;
  • какие прививки необходимо делать при выезде за рубеж.

На все вопросы специалистами даны разъяснения.

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что тематическая «горячая линия» продолжит работу до 9 июля 2018 года!

Звонки от жителей области принимаются по телефонам:

-8 800 222 04 31 - «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области;

-8-4722-51-98-72- консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области».

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор