Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в феврале 2018 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в феврале 2018 года

В феврале 2018 года поступило 92 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- вопросы защиты прав потребителей – 26;

- вопросы санитарного надзора –3;

- вопросы эпидемиологического надзора – 2;

- приобретение и ремонт технически сложных товаров (сотовый телефон, планшет, ноутбук) – 13;

- приобретение некачественной мебели – 9;

- продажа некачественных продуктов питания – 9;

- продажа некачественной обуви, одежды – 8;

- продажа и ремонт бытовой техники – 9;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 4;

- обслуживание автомобиля – 3;

- оказание услуг страхования – 2;

- услуги сотовой связи – 2;

- приобретение товаров детского ассортимента – 1;

- стоматологические услуги – 1.  

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано направить письменные обращения.

Вне объявленных звонков по телефону «горячей линии» поступило 5 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

Звонки на телефон «горячей линии» Управления принимаются по телефону: 8-800-222-04-31 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (время московское), в пятницу телефон работает с 10-00 до 16-45.

Напоминаем, что звонок по номеру 8-800-222-04-31 бесплатный.

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

      


 


 

Электронное правительство

Опрос для получателей государственных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»