О проведении занятия по финансовой грамотности

В рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки 01.04.2021 Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) проведено обучающее занятие для представителей старшего поколения на тему: «Финансовая безопасность и права потребителей финансовых услуг».

Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Беликова О.В. проинформировала слушателей о вопросах защиты прав потребителей при оформлении кредитов, услугах по микрофинансированию потребителей, страхования, банкротству физических лиц, коллекторах.

Совместно со слушателями были разобраны сложные ситуации, которые могут ожидать потребителей при обращении в финансовые организации, а также основные меры, которые нужно соблюдать для защиты своих потребительских прав.

В завершении мероприятия специалист ответил на вопросы слушателей, дал разъяснения действующего законодательства и алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.

Управление напоминает, что по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефону горячей линии - 8-800-222-04-31, телефону Общественной приемной 34-41-35, а также 51-98-72 (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»).