Информация о работе "горячей линии" в августе

В августе 2010 года на номер «горячей линии» (8 800 200 47 22) Управления Роспотребнадзора по Белгородской области поступило 77 обращений от граждан.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- вопросы санитарного надзора – 26;

- нарушение прав потребителей – 20;

- приобретение некачественных продуктов питания – 8;

- сложная бытовая техника – 8;

- приобретение и ремонт мобильных телефонов – 5;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства –4;

- мебель – 2;

- обувь – 1;

- водоснабжение – 1;

- гарантийное обслуживание автомобиля – 1

- не входят в компетенцию Управления – 1.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.