Пресс-релизы

«Назад

Информация о работе "горячей линии" в феврале 2014 года

Информация о работе "горячей линии" в феврале 2014 года

 

В феврале 2014 года поступило 91 устное обращение от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- вопросы защиты прав потребителей – 35;

- вопросы санитарного надзора –16;

- вопросы эпидемиологического надзора – 3;

- продажа некачественных продуктов питания – 4;

- приобретение некачественной сложной бытовой техники – 7;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 8;

- продажа и ремонт сотовых телефонов – 6;

- банковские услуги – 2;

-страховые услуги – 6;

- обувь – 1;

-мебель – 2;

- проведение независимой экспертизы – 1.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.