Информация о работе «горячей линии» в июне 2013 года

В июне 2013 года поступило 65 устных обращений от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

 

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- вопросы защиты прав потребителей – 22;

- вопросы санитарного надзора  – 16;

- продажа некачественных продуктов питания – 1;

- приобретение некачественной сложной бытовой техники – 3;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 7;

- продажа и ремонт сотовых телефонов – 1;

- продажа и ремонт автомобилей – 4;

- туристские услуги – 1;

- банковские услуги – 3;

- мебель – 1;

- обувь – 1;

- не входят в компетенцию Управления – 5.

 

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.