Взаимодействие бизнеса и надзорного органа: итоги «Дня открытых дверей для предпринимателей» в Белгородской области

 26 марта 2026 года Управление Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) и его территориальные отделы провели акцию «День открытых дверей для предпринимателей».

 Мероприятие было нацелено на выстраивание конструктивного диалога между представителями бизнес‑сообщества и надзорным ведомством, а также на повышение правовой грамотности предпринимателей.

 В ходе мероприятия в Управление и его территориальные отделы обратились 147 представителей бизнес‑сообщества.

 Всего за время акции поступило 96 вопросов, из них: 34 разъяснения даны по телефону, 57 вопросов рассмотрены в ходе личного приёма.

 Предприниматели чаще всего обращались за разъяснениями по следующим вопросам:

 1. Требования к информации на вывесках (в соответствии с новеллой ст. 10.1 Закона о защите прав потребителей):

- правила оформления вывесок согласно требованиям законодательства РФ;

- случаи, когда допускается отсутствие перевода на русский язык;

- возможность дублирования информации на английском языке.

 2. Маркировка товаров средствами идентификации- требования и порядок нанесения.

 3. Соблюдение обязательных требований при оказании услуг:

- в сфере общественного питания;

- в сфере бытовых услуг;

- в гостиничном бизнесе.

 4. Требования к информации для публичного ознакомления потребителей - какие сведения должны быть доступны клиентам, формат и способы размещения.

 5. Порядок подачи заявления на проведение профилактического визита по инициативе контролируемого лица - пошаговая инструкция и необходимые документы.

 6. Периодичность и порядок проведения контрольно‑надзорных мероприятий и профилактических визитов - график проверок, права и обязанности предпринимателей.

 7. Ответственность за нарушения:

- в области санитарно‑эпидемиологического законодательства;

- в сфере защиты прав потребителей.

 На все вопросы специалистами Управления были даны разъяснения.

 Управление Роспотребнадзора по Белгородской области планирует продолжить практику проведения подобных мероприятий для поддержки и консультирования бизнес‑сообщества.

 Напоминаем: получить бесплатную консультацию по интересующим вопросам можно по телефону горячей линии Управления: 8‑800‑222‑04‑31 (звонок бесплатный).