Бытовые услуги

«Назад

Проверки предприятий, оказывающие бытовые услуги

Проверки предприятий, оказывающие бытовые услуги

 

За 9 месяцев 2011 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области проведены 17 мероприятий по контролю в отношении хозяйствующих субъектов осуществляющих деятельность по оказанию бытовых услуг, в том числе по обращениям граждан – 6 проверок.

В ходе проверок во всех проверенных хозяйствующих субъектах- индивидуальных предпринимателей Моисеевой М.М., Титенко К.В., Ерофтеева В.А., Анопченко Л.А., Кондратюк Л.Н. Болквадзе Н.В. г. Белгорода, Геманова А.Я., Ковалева О.В., Козмина И.И., Петросяна Е.О. г. Ст. Оскола, Бутова А.С. г. Губкина, ООО «Очарование» г. Белгорода выявлены нарушения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 №1025:

- отсутствие сведений о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;

- на используемые материалы (косметические средства) исполнителя при оказании услуг отсутствовали документы подтверждающие безопасность товара;

- в договорах об оказании услуг отсутствовали сведения о виде оказанных услуг, о цене на используемые материалы исполнителя;

- в договора включены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей;

-для ознакомления потребителей отсутствовали Правила бытового обслуживания;

- кроме того по требованию потребителей не выдавалась книга отзывов и предложений.

По обращениям потребителей при оказании услуг ненадлежащего качества, специалистами Управления проводились внеплановые проверки в отношении индивидуальных предпринимателей Усинковой Ж.К. (г. Алексеевка), ИП Воробъевой М.М. (г.Строитель), ИП Микава Л.И.( г. Белгород), в ходе проверки установлено, что исполнителем до сведения потребителей не доводилась информация об исполнителе и оказываемых услугах.

За выявленные нарушения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 №1025, должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Белгородской области вынесены постановления об административных правонарушениях и наложены штрафы в размере 42,0 тыс. руб. по ч.1, ч.2 ст.14.8,ч.1ст.14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Выданы представления об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения.