Платные образовательные услуги

«Назад

По обращению потребителя К. на ненадлежащее оказание платных образовательных услуг АНО «Центр информации и дизайна» Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области проведено внеплановое мероприятие по контролю в отношение АНО &laquo

По обращению потребителя К. на ненадлежащее оказание платных образовательных услуг АНО «Центр информации и дизайна» Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области проведено внеплановое мероприятие по контролю в отношение АНО «Центр информации и дизайна».

В результате проверки установлены факты, что в договор включены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - условия о невозврате сумм, уплаченных за образовательные услуги при отказе от исполнения договора по инициативе потребителя, что противоречит положениям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; - установление в договорах помимо платы за обучение, оплаты за получение сертификата, что противоречит п.8 ст.41 Закона РФ «Об образовании». Должностное лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ. По результатам проверки потребителю возвращена оплаченная денежная сумма. Все выявленные нарушения исполнителями устранены в добровольном порядке.