Организация деятельности

«Назад

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в марте 2019 года

 О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в марте 2019 года

В марте 2019 года на «горячую линию» Управления поступило 114 устных обращений от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

- общие вопросы защиты прав потребителей – 38;

- вопросы санитарного надзора – 9;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 7;

- приобретение и ремонт технически сложных товаров, бытовой техники – 22;

- приобретение некачественной мебели – 14;

- продажа некачественной обуви, одежды – 7;

- приобретение продуктов питания – 2;

- медицинские товары (услуги) – 2;

- услуги сотовой связи – 1;

- банковские услуги – 4;

- приобретение и обслуживание автомобиля – 2;

- приобретение товаров детского ассортимента – 1;

- приобретение товаров дистанционным способом – 5.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения.

Напоминаем, что звонки на телефон «горячей линии» Управления принимаются по телефону: 8-800-222-04-31 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (время московское), в пятницу телефон работает с 10-00 до 16-45.